Datenschutzerklärung

 

  1. Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie (STORE NAME), ein Angebot der Oesterle Trading Corporation (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“), personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet und verwendet, wenn Sie:


unsere Website (WEBSITE LINK) besuchen,


unseren Shopify-Onlineshop nutzen,


eine Bestellung tätigen oder


anderweitig mit uns kommunizieren.


Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer unserer Dienstleistungen, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Besucher oder sonstiger Kontakt sind.


Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen.


2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen oder berechtigte Interessen wahrzunehmen.


Die Art der erhobenen Daten hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren.


3. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

3.1 Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

Je nach Nutzung unserer Dienste können folgende Daten erhoben werden:


Kontaktinformationen: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse


Bestell- und Zahlungsinformationen: Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsbestätigung (Zahlungsdaten werden ausschliesslich über sichere Zahlungsanbieter verarbeitet)


Kontodaten: Benutzername, Passwort (verschlüsselt), Login-Informationen


Einkaufsverhalten: angesehene Produkte, Warenkorb, Wunschliste


Kundensupport-Daten: Inhalte von Anfragen, E-Mails oder Nachrichten an uns


Die Bereitstellung bestimmter Informationen ist notwendig, um Bestellungen abzuwickeln. Ohne diese Daten können bestimmte Funktionen nicht genutzt werden.


3.2 Automatisch erhobene Daten (Cookies & Nutzungsdaten)

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen erfasst, darunter:


IP-Adresse


Browser- und Geräteinformationen


Betriebssystem


Zugriffszeiten und besuchte Seiten


Diese Daten werden mithilfe von Cookies, Pixeln und ähnlichen Technologien erhoben und dienen der Sicherheit, Analyse und Optimierung unseres Shops.


3.3 Daten von Drittanbietern

Wir erhalten personenbezogene Daten auch von vertrauenswürdigen Drittanbietern, insbesondere:


Shopify Inc. (Shop-Betrieb & Hosting)


Zahlungsanbieter (z. B. Kreditkarte, Twint)


Versand- und Logistikpartner


Diese Daten werden ausschliesslich im Rahmen dieser Datenschutzerklärung verarbeitet.


4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere für:


Bestellabwicklung und Lieferung


Zahlungsabwicklung


Kundenkommunikation


Kundensupport


Marketing & Newsletter (nur mit Einwilligung)


Sicherheits- und Betrugsprävention


Optimierung unseres Onlineshops


5. Marketing & Werbung

Sofern Sie zugestimmt haben, verwenden wir Ihre Daten für:


Newsletter


Produktinformationen


Rabattaktionen


Sie können Marketing-Mitteilungen jederzeit über den Abmeldelink oder per E-Mail abbestellen.


6. Cookies

Wir verwenden Cookies, um:


die Funktionalität des Shops sicherzustellen


Nutzerpräferenzen zu speichern


statistische Auswertungen durchzuführen


Details zu Shopify-Cookies finden Sie unter:

https://www.shopify.com/legal/cookies


Cookie-Einstellungen können über das Cookie-Banner oder Ihren Browser angepasst werden.


7. Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn dies erforderlich ist, z. B.:


an Zahlungs- und Versanddienstleister


an IT- und Hosting-Anbieter


bei gesetzlichen Verpflichtungen


mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung


Eine Weitergabe zu Verkaufszwecken erfolgt nicht.


8. Nutzerinhalte & Bewertungen

Wenn Sie Bewertungen oder Inhalte öffentlich veröffentlichen, sind diese für andere Nutzer sichtbar.

Wir übernehmen keine Verantwortung für öffentlich geteilte Informationen.


9. Externe Websites & Drittanbieter-Links

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten.

Für deren Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung.

 

10. Datensicherheit & Aufbewahrung

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.

Eine vollständige Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden.


Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.


11. Ihre Rechte

Sie haben – je nach Rechtslage – folgende Rechte:


Auskunft über gespeicherte Daten


Berichtigung unrichtiger Daten


Löschung personenbezogener Daten


Einschränkung der Verarbeitung


Datenübertragbarkeit


Widerruf erteilter Einwilligungen


Widerspruch gegen Datenverarbeitung


Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.


12. Beschwerden

Bei datenschutzrechtlichen Anliegen können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Zudem haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.


13. Unternehmensangaben

Anbieter:

Oesterle Trading Corporation

Chappellistrasse 5

8733 Eschenbach SG

Schweiz


Kontakt:

📧 info@modeweinberger.ca

📞 +41 76 741 45 03


UID: CHE-341.299.625

CH-ID: CH-320.1.088.870-3

 

Versandländer

Wir liefern derzeit nur nach Austria

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Bestellung klar und transparent angezeigt.

Es fallen keine versteckten Versand- oder Zusatzkosten an.

Lieferzeiten

Unsere Versandzeiten betragen in der Regel 7–9 Werktage und gliedern sich in zwei Phasen wie folgt:

Wichtige Informationen:


Bestellschluss: 12:00 Uhr
Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage
Lieferzeit: 5–7 Werktage

Versandkosten: Kostenloser Versand innerhalb von Austria.

Lieferdetails

Wenn Sie Ihre Bestellung vor 12:00 Uhr aufgeben, beginnen wir noch am selben Tag mit der Bearbeitung.

Die Bearbeitung der Bestellung dauert 1–2 Werktage, und der Versand dauert 5–7 Werktage.

Der Versand innerhalb der Schweiz ist kostenlos.

Versandprozess

Sobald Ihre Sendung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung verfolgen können.

Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung überprüfen.

Verspätete Bestellungen

Falls sich Ihre Bestellung verzögert, bitten wir Sie um Geduld. Verzögerungen werden in der Regel durch Faktoren verursacht, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. Wetterbedingungen oder Feiertage.

Sollten 3 Werktage nach der maximalen Lieferzeit vergangen sein und Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Beschädigte oder falsche Bestellungen

Wenn Ihre Lieferung beschädigt oder falsch ist, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice.

Bitte senden Sie ein Foto des Problems zusammen mit Ihrer Bestellnummer und den entsprechenden Details.

Wir werden den Vorfall prüfen und, falls erforderlich, einen Ersatz veranlassen.

Stornierung der Bestellung

Sie können Ihre Bestellung stornieren, solange sie noch nicht bearbeitet oder versendet wurde.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail.

Kontakt für Versandanfragen

Wenn Sie Fragen zur Lieferung oder zum Versand haben, können Sie uns wie folgt erreichen:

📧 info@modeweinberger.ca

📞 +41 76 741 45 03